Záruka na prodávané zboží je 24 měsíců.
Kupující je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
Reklamace se podává písemně na e-mail touge@ricedelivery.cz, případně poštou na adresu sídla.
O reklamaci rozhodnu bezodkladně, nejpozději do 30 dnů.
V případě oprávněné reklamace má zákazník právo na opravu, výměnu, slevu nebo vrácení kupní ceny.
📑 Formulář pro odstoupení od smlouvy (ke stažení)