Obchodní podmínky


1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávajícím / pořadatelem:

Pavel Cibulka
IČ: 14008807
Sídlo: V Podhájí 15/833, 147 00 Praha 4 – Podolí
E-mail: touge@ricedelivery.cz

(dále jen „prodávající“ nebo „pořadatel“)

a

kupujícím, zákazníkem nebo účastníkem, který uzavírá smlouvu prostřednictvím internetového obchodu www.ricedelivery.cz.

Tyto obchodní podmínky se vztahují na:

  • prodej zboží,
  • prodej vstupů na akce pořadatele,
  • rezervaci a pronájem vozidel na akcích pořadatele,
  • další služby nabízené prostřednictvím internetového obchodu.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.


2. Uzavření smlouvy

2.1 Prodej zboží

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.

2.2 Prodej vstupu na akci

Zakoupením vstupu vzniká smlouva o poskytnutí služby s konkrétním datem a místem konání.

Vstup platí výhradně pro uvedený termín a nelze jej bez souhlasu pořadatele využít v jiném termínu.

2.3 Pronájem vozidla na akci

Rezervací pronájmu vozidla vzniká smlouva o dočasném užívání vozidla v rámci konkrétní akce, v konkrétním termínu a časovém slotu uvedeném v objednávce.

Pronajaté vozidlo smí být používáno pouze ve vyhrazeném prostoru polygonu, okruhu nebo jiného areálu určeného pořadatelem.

Vozidlo smí řídit pouze osoba, která splňuje podmínky stanovené těmito obchodními podmínkami a byla pořadatelem před jízdou schválena.


3. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud je prodávající plátcem DPH.

Platba je možná:

  • bankovním převodem,
  • platební kartou,
  • jiným způsobem uvedeným při objednávce.

Účast na akci nebo rezervace pronájmu vozidla je potvrzena až po přijetí platby v plné výši, pokud pořadatel nestanoví jinak.

Cena pronájmu vozidla zahrnuje služby uvedené u konkrétního produktu v internetovém obchodě.


4. Dodání

4.1 Zboží

Zboží je odesláno do 30 pracovních dnů od přijetí platby, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

4.2 Vstup na akci

Po zaplacení obdrží kupující potvrzení objednávky e-mailem.

Toto potvrzení slouží jako doklad o zakoupeném vstupu.

4.3 Pronájem vozidla

Po zaplacení obdrží zákazník potvrzení rezervace e-mailem.

Rezervace platí pro konkrétní datum, délku pronájmu a časový slot uvedený v objednávce.


5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Zboží

Spotřebitel má při nákupu prostřednictvím internetového obchodu právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jiným způsobem, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

5.2 Vstupy na akce

U služby související s využitím volného času poskytované v konkrétním termínu se v souladu s § 1837 občanského zákoníku neuplatní běžné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Na vstupy na konkrétní termín akce se proto vztahují storno podmínky uvedené níže.

5.3 Pronájem vozidla na konkrétní akci

Pronájem vozidla je rezervován na konkrétní datum a časový slot.

Zákazník nemůže požadovat libovolné přesunutí rezervace nebo vrácení ceny mimo storno podmínky uvedené níže.


6. Storno podmínky

6.1 Storno vstupu na akci

Kupující může svou účast zrušit za těchto podmínek:

  • při zrušení více než 30 dní před konáním akce se vrací 50 % uhrazené ceny,
  • při zrušení 30 dní a méně před konáním akce nevzniká nárok na vrácení ceny.

Rozhodující je datum doručení oznámení na e-mail pořadatele.

6.2 Převod vstupu na jinou osobu

Vstup lze převést na jinou osobu, pokud:

  • je převod oznámen pořadateli před konáním akce,
  • jsou pořadateli sděleny potřebné údaje nové osoby,
  • převod je potvrzen pořadatelem.

Po potvrzení převodu přecházejí práva a povinnosti spojené s účastí na nového účastníka.

6.3 Storno pronájmu vozidla

Na rezervaci pronájmu vozidla se vztahují stejné storno podmínky jako na vstup na akci:

  • při zrušení více než 30 dní před konáním akce se vrací 50 % uhrazené ceny,
  • při zrušení 30 dní a méně před konáním akce nevzniká nárok na vrácení ceny.

Pokud se zákazník ve sjednaném čase nedostaví nebo rezervaci nevyužije, nevzniká mu nárok na vrácení ceny.

Přijede-li zákazník pozdě, doba pronájmu se o dobu jeho zpoždění neprodlužuje.

Převod rezervace pronájmu na jinou osobu je možný pouze s předchozím souhlasem pořadatele.

6.4 Zrušení akce nebo pronájmu ze strany pořadatele

Pokud dojde ke zrušení celé akce ze strany pořadatele, má zákazník právo na:

  • vrácení 100 % ceny za neuskutečněnou službu, nebo
  • nabídku náhradního termínu.

Pokud není možné uskutečnit pouze pronájem vozidla například z důvodu technické závady vozidla, nabídne pořadatel zákazníkovi:

  • náhradní termín,
  • jiný odpovídající časový slot, pokud je k dispozici,
  • nebo vrácení ceny za neuskutečněný pronájem.

7. Podmínky účasti na akci

Účastník:

  • se akce účastní na vlastní odpovědnost,
  • odpovídá za technický stav vlastního vozidla,
  • odpovídá za škody způsobené svým jednáním,
  • je povinen dodržovat pokyny pořadatele a provozovatele areálu,
  • je povinen dodržovat bezpečnostní pravidla,
  • musí mít příslušné řidičské oprávnění, pokud řídí motorové vozidlo.

Porušení pravidel může vést k okamžitému vyloučení z akce bez nároku na vrácení ceny.

7.1 Počasí

Nepříznivé počasí, včetně deště, není důvodem k vrácení ceny, pokud akce probíhá.

7.2 Nedostavení se na akci

Nedostavení se účastníka na akci bez předchozího zrušení nezakládá nárok na vrácení ceny.


8. Odpovědnost a rizika spojená s účastí na akci

8.1 Charakter akce

Trackday je organizovaná motoristická akce probíhající ve vyhrazeném prostoru polygonu, okruhu nebo jiného uzavřeného areálu.

Akce je určena zejména k tréninku řízení vozidla, jízdy na mokrém povrchu, zvládání vozidla ve smyku a dalším řidičským aktivitám podle programu konkrétní akce.

Nejedná se o závod ani soutěž, pokud pořadatel u konkrétní akce výslovně nestanoví jinak.

Účastník bere na vědomí, že jízda ve vyhrazeném prostoru je spojena se zvýšeným rizikem vzniku škody na vozidlech, jiném majetku a zdraví.

Účastník se akce účastní dobrovolně a na vlastní odpovědnost.

8.2 Odpovědnost za vlastní vozidlo

Pořadatel nenese odpovědnost za škodu na vozidle účastníka vzniklou v souvislosti s jeho účastí na akci, zejména za:

  • mechanické poruchy,
  • havárie,
  • poškození pneumatik,
  • poškození brzd,
  • poškození karoserie nebo jiných částí vozidla,
  • ztrátu nebo odcizení věcí ponechaných ve vozidle,

s výjimkou případů, kdy odpovědnost pořadatele nelze podle právních předpisů vyloučit.

8.3 Odpovědnost za škodu způsobenou účastníkem

Účastník odpovídá za škodu, kterou svým jednáním způsobí zejména:

  • jinému účastníkovi,
  • třetím osobám,
  • na majetku pořadatele,
  • na majetku provozovatele areálu,
  • na infrastruktuře, bariérách nebo jiném vybavení areálu,
  • v souvislosti s únikem provozních kapalin nebo jiným znečištěním.

Pořadatel je oprávněn náklady vzniklé v důsledku jednání účastníka po účastníkovi požadovat v rozsahu stanoveném právními předpisy.

8.4 Odpovědnost pořadatele

Pořadatel neodpovídá zejména za škody vzniklé:

  • mezi účastníky navzájem,
  • porušením pokynů pořadatele,
  • porušením bezpečnostních pravidel,
  • technickým stavem vozidla účastníka,
  • jednáním třetí osoby, za kterou pořadatel neodpovídá.

Toto ustanovení se nevztahuje na odpovědnost, kterou nelze podle právních předpisů vyloučit nebo omezit.

8.5 Povinnost dodržovat pravidla

Účastník je povinen:

  • řídit se pokyny pořadatele a osob zajišťujících provoz tratě,
  • respektovat bezpečnostní pravidla,
  • používat předepsané ochranné prostředky, pokud jsou pro danou akci vyžadovány,
  • účastnit se bezpečnostního briefingu, pokud jej pořadatel stanoví jako povinný.

Porušení těchto povinností může vést k okamžitému vyloučení z akce bez nároku na vrácení ceny.

8.6 Vyšší moc

Pořadatel neodpovídá za nemožnost nebo omezení konání akce způsobené okolnostmi, které nemůže rozumně ovlivnit, zejména:

  • extrémními povětrnostními podmínkami,
  • zásahem orgánů veřejné moci,
  • rozhodnutím provozovatele areálu,
  • havárií infrastruktury,
  • nepředvídatelnou bezpečnostní událostí.

8.7 Prohlášení účastníka

Zakoupením vstupu a účastí na akci účastník potvrzuje, že:

  • byl seznámen s charakterem akce,
  • je si vědom zvýšených rizik spojených s jízdou ve vyhrazeném prostoru,
  • jeho zdravotní stav mu umožňuje účast,
  • jeho vlastní vozidlo je v odpovídajícím technickém stavu,
  • bude respektovat pravidla akce a pokyny pořadatele.

Pořadatel je oprávněn požadovat při registraci na místě podpis samostatného prohlášení účastníka.


9. Podmínky pronájmu vozidla na akci

9.1 Podmínky řidiče

Pronajaté vozidlo může řídit pouze osoba, která:

  • je držitelem platného řidičského oprávnění odpovídající skupiny,
  • je způsobilá k řízení,
  • není pod vlivem alkoholu, omamných, psychotropních nebo jiných látek ovlivňujících schopnost řízení,
  • splní případné další bezpečnostní požadavky pořadatele.

Před předáním vozidla je pořadatel oprávněn požadovat předložení řidičského průkazu a dokladu totožnosti.

Pořadatel je oprávněn vozidlo nepředat nebo pronájem okamžitě ukončit, pokud má důvodné pochybnosti o schopnosti zákazníka vozidlo bezpečně ovládat.

9.2 Použití pronajatého vozidla

Pronajaté vozidlo je určeno výhradně k jízdě ve vyhrazeném prostoru polygonu, okruhu nebo jiného prostoru určeného pořadatelem.

Vozidlo může být využíváno zejména k tréninku jízdy na mokrém povrchu, zvládání vozidla ve smyku a driftování v rozsahu povoleném pořadatelem.

Zákazník je povinen řídit se:

  • pokyny pořadatele,
  • pokyny provozovatele areálu,
  • bezpečnostními pravidly,
  • pokyny případného lektora.

Bezpečnostní pás musí být během jízdy řádně použit.

Zákazník nesmí předat řízení vozidla jiné osobě bez výslovného souhlasu pořadatele.

9.3 Odpovědnost za pronajaté vozidlo a škodu

Zákazník přebírá pronajaté vozidlo po dobu svého pronájmu a je povinen s ním zacházet s odpovídající opatrností a v souladu s těmito podmínkami, pravidly akce a pokyny pořadatele.

Zákazník bere na vědomí, že na tento způsob použití vozidla na uzavřeném polygonu nebo okruhu se nevztahuje běžné pojištění vozidla.

Zákazník odpovídá za škodu, kterou během pronájmu svým jednáním způsobí na pronajatém vozidle, jiných vozidlech, majetku pořadatele, provozovatele areálu nebo třetích osob.

Za škodu odpovídá zejména v případě nehody, nárazu, nezvládnutí vozidla, porušení bezpečnostních pravidel, nerespektování pokynů pořadatele nebo lektora, porušení zákazu tandemové jízdy nebo jiného nesprávného použití vozidla.

Pokud dojde ke střetu s jiným vozidlem, je zákazník povinen poskytnout pořadateli veškerou součinnost potřebnou k určení okolností a odpovědnosti za vzniklou škodu.

Běžné provozní opotřebení odpovídající řádnému použití vozidla, zejména běžná spotřeba paliva, pneumatik a brzd, je zahrnuto v ceně pronájmu a zákazník jej samostatně nehradí.

Za běžné provozní opotřebení se nepovažuje poškození vzniklé nehodou, nárazem, nesprávným používáním vozidla, nerespektováním pokynů nebo pokračováním v jízdě přes zjevnou technickou závadu.

9.4 Zákaz tandemové jízdy

Tandemová jízda je s pronajatým vozidlem výslovně zakázána.

Zákazník nesmí úmyslně jet v bezprostřední návaznosti za jiným vozidlem a nesmí umožnit jinému vozidlu jet v bezprostřední návaznosti za pronajatým vozidlem.

Zákazník je povinen udržovat bezpečný odstup od ostatních vozidel.

Porušení tohoto pravidla je závažným porušením podmínek pronájmu a pořadatel je oprávněn pronájem okamžitě ukončit bez nároku zákazníka na vrácení ceny.

Zákazník odpovídá za škodu vzniklou v souvislosti s porušením tohoto pravidla.

9.5 Technická závada

Pokud zákazník během jízdy zaznamená zejména:

  • technickou závadu,
  • neobvyklý zvuk,
  • únik provozních kapalin,
  • přehřátí,
  • změnu chování vozidla,
  • rozsvícení závažné výstražné kontrolky,
  • nebo jiný příznak technického problému,

je povinen jízdu bezpečným způsobem co nejdříve ukončit a informovat pořadatele.

Pokračuje-li zákazník vědomě v jízdě přes zjevnou závadu a tím způsobí nebo zvětší škodu, odpovídá za takto vzniklou škodu.

9.6 Nehoda nebo kontakt s jiným vozidlem

V případě nehody, kontaktu s jiným vozidlem nebo poškození majetku je zákazník povinen:

  • bezodkladně ukončit jízdu, pokud je to bezpečné,
  • oznámit událost pořadateli,
  • postupovat podle jeho pokynů,
  • poskytnout potřebnou součinnost při zdokumentování události.

Zákazník nesmí bez vědomí pořadatele pokračovat v jízdě s vozidlem, které mohlo být při nehodě poškozeno.

9.7 Pronájem s lektorem

Pokud si zákazník objedná pronájem s lektorem, poskytuje lektor instrukce a doporučení k ovládání vozidla, zvládání smyku a technice jízdy.

Přítomnost lektora nezbavuje zákazníka odpovědnosti za ovládání vozidla a za jeho vlastní jednání během jízdy.

Zákazník je povinen respektovat bezpečnostní pokyny lektora.

9.8 Ukončení pronájmu pořadatelem

Pořadatel je oprávněn pronájem okamžitě ukončit zejména v případě, kdy zákazník:

  • nedodržuje bezpečnostní pravidla,
  • ignoruje pokyny pořadatele nebo lektora,
  • poruší zákaz tandemové jízdy,
  • předá řízení jiné osobě bez souhlasu pořadatele,
  • používá vozidlo způsobem, který může vést k jeho nepřiměřenému poškození,
  • úmyslně přetěžuje vozidlo,
  • ohrožuje sebe nebo jiné osoby,
  • způsobem své jízdy vytváří nepřiměřené nebezpečí.

V takovém případě zákazníkovi nevzniká nárok na vrácení ceny za nevyužitou část pronájmu.

9.9 Předání a kontrola vozidla

Pořadatel je oprávněn před zahájením pronájmu zaznamenat stav vozidla fotograficky, videozáznamem nebo jiným vhodným způsobem.

Zákazník je povinen před zahájením jízdy upozornit pořadatele na poškození vozidla, kterého si všimne.

Po skončení pronájmu je pořadatel oprávněn vozidlo zkontrolovat.

9.10 Doba pronájmu

Pronájem začíná a končí v čase uvedeném v rezervaci, případně podle pokynů pořadatele na místě.

Krátké provozní přestávky nezbytné pro bezpečný provoz vozidla se do doby pronájmu započítávají.

Doba pronájmu se neprodlužuje z důvodu:

  • pozdního příchodu zákazníka,
  • přerušení jízdy způsobeného zákazníkem,
  • porušení pravidel zákazníkem.

Pokud však z důvodu technického problému vozidla nebo jiné okolnosti na straně pořadatele dojde k podstatnému omezení možnosti vozidlo využívat, poskytne pořadatel zákazníkovi přiměřené prodloužení, náhradní termín nebo odpovídající vrácení části ceny.


10. Reklamace

10.1 Zboží

Práva kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

Spotřebitel může vytknout vadu, která se na věci projeví v době stanovené právními předpisy.

Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo jiným způsobem dohodnutým s prodávajícím.

10.2 Vstupy na akce a služby

Reklamaci služby lze uplatnit zejména v případě, kdy služba nebyla poskytnuta v dohodnutém rozsahu nebo neodpovídala podmínkám uvedeným při objednávce.

Samotná nespokojenost s počasím, vlastním výkonem účastníka, množstvím odjetých kol nebo jinými okolnostmi, které pořadatel nemůže ovlivnit, nezakládá automaticky právo na vrácení ceny.

10.3 Pronájem vozidla

Reklamaci pronájmu lze uplatnit v případě, kdy nebylo možné službu využít z důvodu na straně pořadatele nebo pronajatého vozidla.

Za vadu služby se nepovažuje zejména:

  • technický problém způsobený jednáním zákazníka,
  • ukončení pronájmu v důsledku porušení bezpečnostních pravidel,
  • nedostavení se zákazníka,
  • pozdní příchod zákazníka.

11. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány zejména za účelem:

  • vyřízení objednávky,
  • organizace akce,
  • evidence účastníků,
  • zajištění pronájmu vozidla,
  • komunikace se zákazníkem,
  • plnění zákonných povinností,
  • případného řešení škodní události nebo nároku na náhradu škody.

V souvislosti s pronájmem vozidla může pořadatel zpracovávat údaje potřebné k ověření totožnosti a řidičského oprávnění zákazníka.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů zveřejněném na webu.


12. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 796/44
110 00 Praha 1

www.coi.cz


13. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Pokud je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

Pořadatel je oprávněn obchodní podmínky měnit.

Pro konkrétní objednávku se použije znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření smlouvy.

Pořadatel může pro jednotlivé akce stanovit další organizační a bezpečnostní pravidla, která jsou účastníci povinni respektovat.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 9. 2026.