Provozovatel e-shopu
Pavel Cibulka
IČ: 14008807
Sídlo: V Podhájí 15/833, Praha 4 – Podolí
Neplátce DPH
E-mail: touge@ricedelivery.cz
Telefon: +420 774 454 433
Zapsán v živnostenském rejstříku
1. Obecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu www.ricedelivery.cz.
2. Uzavření smlouvy
Objednávka učiněná prostřednictvím e-shopu je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
3. Cena a platba
Všechny ceny jsou konečné (nejsem plátce DPH). Kupující může cenu uhradit:
- převodem na bankovní účet,
- online platební kartou (pokud je dostupné),
- dobírkou (pokud je dostupné).
4. Dodání zboží
Zboží je odesíláno prostřednictvím zvoleného dopravce do 30 pracovních dnů od přijetí platby (pokud není uvedeno jinak). Cena dopravy je vždy zobrazena před odesláním objednávky.
5. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro odstoupení může využít vzorový formulář dostupný na stránkách e-shopu.
Zboží je nutné vrátit nepoškozené, ideálně v původním obalu. Náklady na vrácení zboží hradí kupující. Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.
6. Reklamace
Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. Kupující má v případě oprávněné reklamace právo na bezplatnou opravu, výměnu, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
7. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo obrátit se se stížností na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz). Spory lze řešit také prostřednictvím online platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky jsou platné a účinné od 23.8.2025